中国人寿,稳了:成上市唯一一家新业务价值维持正增长的险企

中国人寿2020年中期业绩一经发布,收获一片好评,原因很明了——2020年上半年,其是内地上市险企中唯一一家新业务价值维持正增长的险企,尤为难能可贵,于是券商纷纷维持买入评级。

就在几年前,主要竞争对手的“超人计划”还大有市场,几年后,重振国寿、鼎新工程等战略指引之下,重新出发的中国人寿正在竞争中赢得身位。

中国人寿2020年中期业绩发布会现场

新业务价值维持正增长,成就上半年上市险企“唯一”

按照惯例,每年的开门红期间,1月险企往往主推储蓄型产品,2月3月则是主打重疾险为主的价值型业务,但因为1月末疫情的突然爆发,寿险业的业务发展节奏被彻底打破,更依赖面对面销售的价值型业务首当其冲。

虽然上半年,国内人身险公司整体依然实现了原保险保费的正增长,但从上市险企公布的半年报来看,大多数险企的新业务价值均出现了不同程度的负增长——中国人寿是其中唯一的例外。

2020年上半年,中国人寿实现保费收入4273.67亿元,同比增长13.1%,其中,新单保费收入1462.14亿元,同比增长14.37%。同期,其新业务价值达到368.89亿元,同比增长6.7%,新业务价值率达39.3%。

受益于价值型业务的正增长,上半年末,中国人寿内含价值首次突破万亿大关,达10158.56亿元,较2019年底增长7.8%。

作为上市险企中唯一一家在上半年实现新业务价值正增长的公司,内含价值亦首次突破万亿大关,中国人寿的成功有何秘笈?

提早布局开门红,有效把握疫情下业务节奏

中国人寿是内地上市寿险公司中最早启动开门红的公司之一,在2019年10月20日便开启开门红预收,并将11月8日作为首爆日,相较2018年整整提前了一个月的时间。回过头看,由于开门红准备时间充分,中国人寿在这次疫情中掌握了主动权。

数据显示,中国人寿在2020年1月实现原保费收入1935亿元,同比增22.62%,在上半年总保费收入中占比45.28%。从上半年每个月份看,除了3月份保费收入较2019年有下滑之外,其余5个月份均有不同程度增长。这也意味着,就单月而言,代理人整体佣金收入并未受到很大的影响,疫情期间代理人队伍的留存压力也在一定程度上得到缓解。

3月份以后,疫情影响逐渐减弱,随着复产复工的推进,人身险业迎来第二波开门红行情,中国人寿也紧抓机遇,有效把握业务节奏,保费收入也逐渐回暖。

疫情期间适时调整产品结构,坚定做强个险、明确银保渠道定位

产品结构方面,在疫情的特殊环境下,中国人寿根据市场需求的变化,尤其是健康保障需求的激增,有针对性的进行产品开发。

2020年上半年,中国人寿共升级和新开发产品194款,其中健康险177款,占比超过90%,此外还有寿险10款、意外险4款和年金险3款。

渠道方面,上半年,中国人寿持续聚焦价值提升,加快转型变革,“一体多元”发展体系实现调整落地,个险、银保渠道保费收入均实现两位数增长。

个险渠道方面,上半年中国人寿逆势招聘,在渠道总人力下降5.26%的情况下,个险板块人力仍同比增长7.44%至169万人,保费收入达3560.75亿元,同比增长10.1%。同时,中国人寿新版基本法也落地实施,充分释放制度升级红利。

银保渠道则回归渠道定位,坚持规模与价值并重,总保费达285.42亿元,同比增长70.4%。此外,上半年团险渠道总保费165亿元,同比下降1.8%;其他渠道合计保费262.50亿元,同比增长24.8%。

得益于合理的节奏安排,敏捷的反应速度,中国人寿将疫情带来的负面影响降到了最低程度,不过,由于去年的税收优惠政策导致净利润基数增高等因素,上半年,中国人寿归母净利润还是出现了明显的回调,具体为305.35亿元,同比下降18.8%。

尽管如此,因为新业务价值依然正增长,券商仍纷纷给出积极评价,上调目标价,并重申“买入”评级。

鼎新工程威力渐显,销售、投资、运营、科技能力不断精进

近些年来,全球市场利率不断走低,中国宏观经济增速也不断下滑,更重要的是,国内寿险业过去20多年快速发展所依赖的最根本的动力源——人口红利也在逐渐减退,过去以费用换市场的发展方式不再适用,保险真正走到了转型升级的关键时刻,“高质量发展”成为市场主旋律。

然而企业的转型,注定不是一蹴而就的,尤其是对于中国人寿这样的老牌险企,家大业大,惯性也大,要想“脱胎换骨”,更是要从长计议。

2019年中,中国人寿正式宣布启动以革故鼎新为目标的“鼎新工程”,为未来变革转型做出全面规划——这是一项面向未来两三年的总体布局,涉及到中国人寿转型改革的方方面面。

2019年下半年,“鼎新工程”先是将工作重点锁定为以“强总部、精省域、优地市、活基层”12字方针为思路,进行组织架构调整,覆盖总部和分支机构。在这一目标指引之下,中国人寿重构组织体系,释放机制活力,组建了大个险发展中心、多元发展中心,投资管理中心,以顺应高质量发展要求。

其中,大个险中心扩展至6个部门,将业务结合紧密的营销、收展、企划、运营、教育培训、综合金融都纳入其中,更有利于大个险的业务拓展;其余业务条线,包括团险、银保、健康管理、基金销售等部门则统统纳入多元发展中心;投资管理中心也下设6大团队,推进投资管理体系更加完善的同时,全面实施市场化的人才发展机制、薪酬激励体系,以进一步开发投资端潜能。

2020年是“重振国寿”由“开局起势”向“攻坚突破”纵深推进的关键之年。中国人寿继续深入实施“鼎新工程”,以强化高质量发展和优化业务模式为目标,切实加强各领域能力建设。

在销售管理方面,积极推进“一体多元”发展布局,加快个险新阵型融合,加强个险生产单元规范化管理,进一步夯实销售管理基础;探索银保渠道转型路径,强化团险、健康险专业化发展能力建设,全面推进多元板块转型升级。

在投资管理方面,以市场化为方向完善投资管理体系建设,以账户为维度统筹资产配置与委托管理,以品种研究和策略优化为重点提升投资能力。

在运营服务方面,持续提高运营精细化管理能力,提升全流程线上化与智能化水平,以集约化提高作业效率;构建客户体验持续跟踪和优化机制。

在科技支持方面,按照扁平化原则调整改造产品开发团队,激活团队活力,大幅提升科技响应速度。在风险管控方面,加强风险管理信息化与智能化建设,探索风险管理集中作业建设,提升风险管控效率,严守风险底线。据悉,目前,中国人寿2万个营销职场已经实现了电子化全覆盖,很多销售团队一个手机在握就可以实现移动办公。

下半年“鼎新工程”依然继续。在7月召开的在中国人寿年中工作会议上,中国人寿总裁苏恒轩透露下半年的工作重点将是围绕“一体多元”组织体系改革落地,持续推进前中后台人员配置,完善一体和多元板块内和板块间的协作机制,充分释放改革红利。

除此之外,中国人寿还将积极推进市场化改革。加大年轻干部培养选拔力度,加快专业人才引进,完善业务高质量发展薪酬激励机制,引导薪酬分配向价值创造和业务质量好的机构倾斜,促进机构做大做强做优;与此同时,强化科技和服务赋能。

发展有速度,转型有力度,中国人寿市场老大之位,稳了

一直以来,中国人寿都稳坐中国寿险市场头号交椅,牢牢占据保费收入排名榜的顶端。但随着市场化竞争加剧,面对市场主要竞争对手率先完成转型,专注个险渠道,保费收入突飞猛进的情况,中国人寿虽仍保持住了市场第一的位置,一度却显得有些被动。甚至于在2016年前后,个险渠道的一些核心指标甚至都面临与主要竞争对手贴身肉搏的场面。

2020年上半年的成绩单出炉后,证明中国人寿这一行业巨擘已经成功走出转型低谷,实现V型反弹,拉开与主要竞争对手的竞争身位,其市场老大之位,日益稳固,所谓的“超人计划”也正式成为过去式。

值得注意的是,伴随着人身保险行业持续深化的内涵式发展,行业巨头们将进一步主导市场发展,在以保险支付为核心,打通上下游产业链条,甚至构建健康养老服务生态体系的新一轮行业热潮中,以中国人寿等为代表的行业巨头们,显然在竞争中更具优势。

在中期业绩发布会举行的前一天,万达信息公告称,拟在非公开发行A股股票中引入中国人寿为公司战略投资者。中国人寿拟以不超过20亿元认购万达信息本次发行的不超过9285.051万股股份。认购后,中国人寿对万达信息的持股比将提升至24%——中国人寿与万达信息,二者的融合再度升级。

近年来,中国人寿多次增持万达信息,直至成为其第一大股东,所看重的正是万达信息与中国人寿寿险主业之间的巨大协同空间,包括医保科技、健康管理服务、智慧城市、医疗健康、云计算、大数据等方面,都是当下以保险为主导的健康养老生态建设中,最亟需的技术要素。据悉,中国人寿与万达信息在医保科技方面的首个合作项目已有成果,已中标海南医保基金监管项目。

在新一届领导班子的率领下,中国人寿打出了节奏,打出了气势,正重拾往日荣光,对此,在7月22日举行的上半年工作会议上,中国人寿集团党委书记、董事长王滨用“发展有速度”、“转型有力度"、"担当有温度",高度评价了寿险公司的经营发展成绩。

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