2025年12月9日至10日，全国零售业创新发展大会在北京隆重召开。商务部副部长盛秋平出席会议并作重要讲话，来自全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团商务主管部门负责人，以及行业协会、研究机构、金融机构和企业代表约100人齐聚一堂，共商零售业创新发展大计。此次大会正值'十四五'收官与'十五五'规划谋划关键时期，对推动零售业高质量发展具有重要意义。
会议明确指出，零售业作为国民经济的基础性行业，对提振消费、扩大内需、推动经济持续回升向好具有重要支撑作用。盛秋平副部长强调，'十五五'时期要将零售业作为培育完整内需体系、做强国内大循环的关键着力点，推动行业从价格竞争转向品质驱动、服务驱动，构建布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、绿色低碳、竞争有序的现代零售体系。当前零售业在网点布局、供需适配、线上线下平衡等方面仍需加强，必须坚持诚信经营，以高品质商品和服务赢得消费者。
据会议披露，'十四五'以来零售业发展成效显著，对促进消费和投资、保障民生就业贡献巨大。2024年全国社会消费品零售总额同比增长3.5%，2025年前三季度限额以上零售单位中，便利店、超市、百货店、专业店和品牌专卖店零售额同比分别增长6.4%、4.4%、0.9%、4.8%和1.5%。商务部去年启动零售业创新提升工程，38个试点城市积极推进存量商业设施'一店一策'改造，同时确定现代商贸流通体系试点40个、新业态新模式新场景试点50个、国际化消费环境建设试点15个。
会议提出多项创新举措：学习推广胖东来等企业优秀经验，推动商业设施从空间租赁转向场景运营与生态构建；更加注重下沉市场，激发消费潜力；引导线上线下融合发展，实现流量互导、体验互补、数据互通、供应链协同；统筹推进守正与创新、'变'与'不变'、盘活存量与做优增量的关系。与会代表表示，此次会议为零售业转型指明了方向，提振了行业信心，将有力促进供需适配与新供给新需求良性互动。
网友讨论 13
零售小达人：
这次会议太及时了！零售业确实需要转型，希望能看到更多像胖东来那样的优质企业崛起，消费者需要真正有温度的服务。
ShoppingKing：
品质驱动和服务驱动才是王道，价格战已经没有未来了。期待零售业真正提升消费者体验，而不是只追求流量！
财经观察员：
政策导向明确，零售板块有望迎来新一轮增长。重点关注试点城市相关企业，特别是下沉市场布局完善的标的。
小明：
终于重视下沉市场了！三四线城市的消费潜力巨大，希望大企业能真正下沉而不是只喊口号，多了解小镇青年需求。
EcoShopper：
绿色低碳零售是大势所趋，希望不只是口号，要有实质性措施。支持环保包装和减少浪费，消费者也愿意为可持续买单。
投资小能手：
永辉超市和天虹股份值得关注，线上线下融合做得不错，供应链协同有优势，长期看好零售业龙头企业的转型成效。
Linda：
作为消费者，最希望看到的是实体店体验提升，不要只是追求数字化而忽略了人与人的互动，零售的本质是服务人。
零售老兵：
干了20年零售，这次会议说到了点子上。转型不易，但不变就真的会被淘汰了，特别是'一店一策'改造很有必要。
小财迷：
政策利好叠加年底消费旺季，明天开盘零售股应该会有一波行情，先埋伏一手永辉和家家悦试试水。
ConsumerRights：
希望'诚信经营'不只是说说，要加强监管力度，打击虚假宣传和价格欺诈，让消费者真正感受到品质提升。
科技与零售：
数据互通和供应链协同是关键，期待看到更多零售科技应用，比如AI选品、智能库存管理，提升行业整体效率。
张三：
胖东来模式很难复制啊，企业文化和服务理念不是短期能学来的，零售业转型不能只看表面，要真正改变经营思维。
消费观察：
'十五五'把零售业作为关键着力点很明智，内需恢复需要零售业发力，特别是社区商业和便民服务要跟上。